XI ежегодная конференция «Ритейл в России», организованная газетой «Ведомости», прошла в Москве. Конференц-зал отеля «Красные Холмы» стал уникальной площадкой обмена мнениями и прогнозами для десятков специалистов в сфере розничной торговли, логистики и представителей федеральных надзорных ведомств и органов власти.

Кризис меняет микроклимат во взаимоотношениях между управляющей компанией и арендаторами –  участниками проекта развития торгово-развлекательного комплекса (ТРК). Чтобы обеспечить покупателю удачный шопинг и комфортный отдых, нужно согласовать действия. «Титан-Арена» - крупнейший  ТРК, сданный в эксплуатацию в конце прошлого года - преодолел трудный старт. О стратегии развития рассказывает заместитель генерального директора компании «Титан-Девелопмент» Вадим НЕКРУШЕЦ.

Поставщики торговых сетей Архангельска объявили о повышении цен на ряд продуктов питания и бытовую химию. Федеральные СМИ уже называют цифру — 10-15%. Ритейлеры разводят руками. Региональное УФАС готовится к возможной череде жалоб от граждан. Однако какой бы высокой ни оказалась наценка, ведомство не  вправе применить какие-либо меры к местным представителям рынка.

По прогнозам Гильдии риэлторов Архангельской области, ставки на рынке торговой недвижимости в Архангельске для якорных арендаторов в ближайшем будущем могут опуститься вплоть до уровня эксплуатационных расходов, а для неякорных снизятся примерно на треть. «БК» провел небольшой эксперимент, чтобы выяснить, на каких условиях начинающий предприниматель без франшизы может сегодня «войти» в посещаемый торговый центр.

С начала года мы получили цепочку неприятных сюрпризов: скачкообразные колебания валютного курса, девальвацию рубля, рост цен, повышение кредитных ставок, снижение реальных доходов. Меняются модели потребительской и предпринимательской активности, что отчетливо прослеживается в секторе розничной торговли. Каковы ожидания?

С данным каталогом наверняка хотя бы однажды сталкивался любой интернет-пользователь России. Китайские товары сегодня перестали быть нарицательным обозначением низкого качества и приобрели диаметрально противоположное звучание. Контроль качества продукции в Китае находится на самом высоком уровне, а если прибавить к этому феноменальную дешевизну товаров, то можно говорить о лидирующем положении на мировом рынке.

Если посмотреть на продукцию, которая расставлена на полках супермаркетов, то особый интерес у покупателей вызывает товар запечатанный, как правило, в яркую цветную упаковку с большим количеством хвалебных надписей и словом «new». Это довольно ловкий и хитроумный ход, который позволяет реализовать продукцию за более высокую цену, и тем самым получит сверхприбыль.

Стратегию развития торговли ждут глобальные изменения — переориентация с крупных сетей на поддержку многоформатных торговых точек. Об этом заявляют руководители профильного министерства правительства области. По оценкам заместителя министра Ирины БАЖАНОВОЙ, на этом рынке в регионе сейчас наиболее актуальны три главные проблемы: избыток торговых площадей в городах, в среднем невысокая квалификация кадров и поиск аналогов товаров, попавших под  антироссийские санкции.

Метод исследования «тайный покупатель», известный во всем мире как «mystery shopper», позволяет достоверно оценить качество обслуживания клиентов компании. В Архангельске к нему стали прибегать сравнительно недавно. С открытием  филиалов многих федеральных фирм такие исследования проводятся все чаще и эффективнее. Хотя что считать эффективностью... Представительство известной торговой сети, специализирующейся на бижутерии, к примеру, закрылось после нескольких визитов  тайных покупателей.

Мелких предпринимателей Архангельска и Северодвинска, которые устоят под напором экономического кризиса, ближайшие два года ждет понижение арендных ставок. В небольших периферийных торговых центрах арендодатели уже снижают расценки, но в итоге могут проиграть борьбу за клиентов. Об этом заявили «БК» опрошенные участники рынка.