Бизнес уходит в онлайн

На весь период действия режима повышенной готовности в Архангельской области приостановлена деятельность массажных салонов, ограничена работа организаций и индивидуальных предпринимателей, предоставляющих парикмахерские, физкультурно-оздоровительные и другие услуги. Однако некоторые фитнес-клубы города перешли на онлайн-тренировки. Вместе с тем они предлагают приобрести абонементы с хорошей скидкой и «замораживают» все действующие абонементы своих клиентов.

Ограничена и деятельность предприятий общепита. Исключение составляют те, что занимаются доставкой готовой еды или предоставляют ее на вынос. Начиная с прошлых выходных, в регионе  проходят проверки, в ходе которых выявляются нарушители — предприниматели, которые продолжают пускать в свои залы посетителей вопреки запрету.

В наиболее выгодном положении оказались те, у кого доставка была налажена. Как рассказал представитель сервиса доставки еды Chibbis Павел ДМИТРИЕВ, работа идет полным ходом. Компания развивается в Архангельске уже пять лет. Этот единый сервис доставки еды зарождался в нашем регионе, а сейчас работает в 98 городах. 

«Мы видим закономерный подъем нашего бизнеса, рост количества заказов на доставку еды из кафе и ресторанов, закрывшихся на период ограничительных мероприятий. Кроме того, подключаются новые партнеры. Заказов у нас много. Чтобы успевать выполнять их все, мы расширили штат контент-менеджеров», – рассказал Павел Дмитриев.

В то же время, по словам предпринимателей, эта ниша постепенно заполняется.

В ответ на ограничения многие торговые сети, магазины, работающие в Архангельской области, стали предлагать услугу доставки товаров до квартиры. К слову, это касается не только продуктового ритейла. Радует, что предприниматели ответственно относятся к здоровью своих клиентов. Товар доставляют в упаковке, курьеры в перчатках и масках - подобные меры не только помогают покупателям чувствовать себя более безопасно, но и повышают привлекательность магазина, службы доставки, организации. Подробнее об этом в нашем материале.

Задача – выжить

Некоторые предприятия Архангельской области начали производить защитные маски: не только в нашем регионе, но и практически по всей стране возник дефицит этих изделий.

«Малые предприятия региона в условиях кризиса перестраиваются быстро, – отмечает  президент Торгово-промышленной палаты Архангельской области Виталий ЛОЧЕХИН. – Часть из них запустила производство защитных масок. И это не просто возможность для бизнеса обеспечить непрерывную работу, но и реальная помощь в противодействии распространению коронавирусной инфекции в регионе. Тем более сейчас, когда важны оперативные решения».

Повысился спрос не только на маски, но и на антисептические средства, средства для стирки и уборки дома. Как рассказала предприниматель Анастасия ТРОФИМОВА, в архангельском магазине без упаковки «Зеленая точка», который она вместе с партнерами  открыла в прошлом году, вырос спрос на товары первой необходимости. Сейчас коллеги по бизнесу продумывают дальнейший режим работы магазина, чтобы обезопасить и себя, и клиентов.

Конечно, сменить формат удается не всем. Ограничительные меры коснулись пансионатов, домов отдыха, санаторно-курортных организаций, гостиниц и детских лагерей.  Предприятия, работающие в сфере гостиничного дела, еще с марта ощутили существенное уменьшение постояльцев.

К наиболее пострадавшим от ситуации, связанной с коронавирусом, отраслям отнесли организации, предоставляющие услуги в сфере туризма, гостиничного дела, авиаперевозок, общественного питания, культуры, физкультурно-оздоровительной деятельности и другие. С полным списком можно ознакомиться по ссылке . 

Как работать в новых условиях?

Этот вопрос интересует многих предпринимателей Архангельской области. Условия работы меняются постоянно: вводятся новые ограничения, как на федеральном, так и на региональном уровнях.

За полторы недели аппарат уполномоченного по защите прав предпринимателей при губернаторе Архангельской области дал 132 консультации. Видеоролики с разъяснениями  бизнес-омбудсмена Ольги ГОРЕЛОВОЙ набирают около 5 тысяч просмотров в социальных сетях.

Много вопросов связано с ведением предпринимательской деятельности в объявленные нерабочими дни. Напомним, что 2 апреля Президент РФ Владимир ПУТИН в обращении к россиянам сообщил о продлении «выходных» до 30 апреля включительно.

«Если ваша организация относится к непрерывно действующим, к таким, чья деятельность в период повышенной готовности не приостановлена, чтобы не было претензий со стороны контролирующих и правоохранительных органов, я рекомендую подготовить справки для своих работников: в них следует указать, что конкретный сотрудник перемещается по  городу для исполнения своих служебных обязанностей. Это позволит избежать недоразумений», - поясняет бизнес-омбудсмен.

Для эффективного взаимодействия с бизнес-сообществом в новых условиях перестраивается и работа аппарата уполномоченного по правам предпринимателей.

«Обращений от предпринимателей очень много. Мы работаем в круглосуточном режиме, отвечая на вопросы по телефону, почте и в социальных сетях. Чтобы охватить большую аудиторию и оперативно разъяснять постановления, указы, принятые как на уровне страны, так и на уровне региона, мы запустили онлайн-консультации и видеообращения, – сообщила Ольга Горелова. – Уверена, что нам всем надо собраться духом. Спасибо нашим коллегам и партнерам: бизнес начинает помогать бизнесу, делиться опытом и образцами документов, чтобы быстро и с наименьшими потерями решать вопросы в этой непростой ситуации».