Сообщение о пожаре поступило в воскресенье около 9 часов утра, за 10 минут до открытия магазина. В это время в здании находился только персонал. О задымлении в пожарную охрану сообщил один из работников магазина. Люди эвакуировались самостоятельно, пострадавших нет. По предварительной информации, торговый центр оборудован автоматической пожарной сигнализацией, однако она не выведена на пульт пожарной охраны, сообщает пресс-служб ГУ МЧС России по Архангельской области. 

На момент прибытия пожарных цокольный этаж оказался плотно задымлен. Очаг возгорания был расположен на территории зоомагазина. Огнем повреждено оборудование и продукция торговой точки, весь этаж закопчен. В здании также расположены продуктовые отделы, сетевой супермаркет, магазины одежды. В них термических повреждений нет. 

Причина происшествия устанавливается. В очаговой зоне был обнаружен масляный электрообогреватель: вероятно, он и послужил причиной пожара.