Мы привыкли к очередям, и рассказы об утомительных часах простоя при попытке попасть в те или иные государственные службы уже давно никого не удивляют. Если встать рано утром и прогуляться по Архангельску часов в 5, то обязательно увидите людей, стайками собирающихся под дверями различных госструктур за два-три часа до их открытия. Интернет, в свою очередь, пестрит гневными сообщениями такого типа: «Приехала в налоговую к 8 утра. Очередина человек 100-150. Потом набежало еще человек 300. Я даже эту очередь сфоткала. В 9.30 сдалась. Еле вылезла через людей на улицу».

Если верить словам руководителей, то УФНС России старается сделать все, чтобы их структура все-таки стала исключением из общего правила хождения по мукам российских граждан. В связи с этим Федеральная налоговая служба большое внимание уделяет внедрению информационных технологий и переводу услуг в web-пространство. Обновленный сайт УФНС России по Архангельской области и Ненецкому автономному округу www.r29.nalog.ru начал работу в конце февраля. Изменилось многое: дизайн, структура, «движок» сайта. Но это детали. Главное – возможности, которые предоставляет портал своим пользователям.

Во-первых, это непосредственная уплата налогов без очередей, в любое время суток. Для этого необходимо войти в «Личный кабинет налогоплательщика», сформировать платежные документы и через сервис «Сбербанк-Онл@йн» все оплатить. Кстати, это стало можно сделать совсем недавно. Соглашение со «Сбербанком-Онл@йн» об оплате налогов (сборов) и иных платежей, администрируемых налоговыми органами, было подписано лишь 14 июня. Раньше же можно было распечатать платежку с сайта, а с ней уже потом приходилось идти в банк. Также с помощью «Личного кабинета» любое физическое лицо может получить информацию о задолженности перед бюджетом. Всю налоговую отчетность и информацию о себе как о налогоплательщике можно отправлять через Интернет даже с помощью мобильного телефона.

Во-вторых, с июня на официальном сайте регионального управления ФНС России открылись два новых онлайн-сервиса: «Налоговый калькулятор» и «Камеральная проверка деклараций по форме 3-НДФЛ». Они позволяют рассчитать стоимость патента для применения УСН в 2010-2011, размер транспортного налога за 2009-2011 год и получить информацию о ходе камеральной проверки деклараций по форме 3- НДФЛ.
Помимо этого на сайте действует много других любопытных сервисов, которые будут полезны многим. Так, например, можно узнать свой ИНН, действительные и недействительные ИНН юридических лиц, написать обращение в налоговую службу и изучить налоговый календарь. Также сайт позволяет следить за тем, чтобы с вас правильно взыскивали налоги, ведь случается всякое, и из-за ошибки в информационной базе у налогоплательщика в пользовании вдруг может оказаться второй «мерседес», налог на который попросят уплатить. А если форма отчетности вдруг изменится, то бухгалтер тут же в офисе получит ее на свой компьютер.

Руководитель Управления ФНС России по Архангельской области и Ненецкому автономному округу Александр СЕМЧУКОВ поделился впечатлениями от нового сайта:  «Это очень удобно. Мы максимально работаем для нужд граждан. Разбираться с налогами через Интернет гораздо удобнее, чем бегать с бумажками по офисам и взывать о помощи. Можно сказать, что благодаря этому имидж службы стал улучшаться. Мы начинаем превращаться из злобного монстра в глазах людей в доброго друга. Если, конечно, вы добросовестно платите все налоги».

Любопытно, что на сайте www.r29.nalog.ru есть ссылка на личный блог руководителя управления Александра Семчукова, где можно почитать о его профессиональной деятельности и задать все интересующие вопросы.