Виктор ОРЕФЬЕВ | 19.02.2010 08:06:24
«Разместил информацию о фирме в справочнике, но через два месяца наш офис переехал, сменился телефон. Новых покупателей пытались привлечь рекламой, но это не помогло — если даже человека заинтересовала услуга, он не всегда запомнит адрес или номер телефона из картинки на телеэкране», - о такой проблеме часто говорят руководители. Как ее решить, ведь терять своих клиентов, а значит упускать прибыль, не хочется?!
Для начала задайтесь вопросом: что у любого из нас всегда «под рукой»? Телефон! Именно этот современный аппарат коммуникации и нужно использовать в своих целях.
«Звони - и спрашивай!» - в этом на первый взгляд простом слогане заложен весь смысл работы компании «Информсервис». Что сегодня идет в кинотеатре? А где я могу оформить авто-КАСКО? А как долго работает ресторан? Сколько стоит перевезти груз в Москву? Как позвонить в справочную вокзала?
Здесь для вас найдут всю необходимую информацию. В любое время суток можно набрать номер справочной службы, задать свой вопрос и получить ответ. Достаточно знать, куда вы хотите позвонить или какой товар или услуга вас интересует.
В 1998 году компания «Информсервис» впервые в Архангельске предоставила возможность жителям и гостям города бесплатно получить полную информацию о фирмах, товарах и услугах областного центра. Кроме того, первая единая круглосуточная справочная служба Архангельской области «655-005» пошла по пути активного развития своей филиальной сети. И сегодня «Информсервис» представлен не только в Архангельске, но и в Северодвинске, Новодвинске, а с осени 2009 года и в Котласе.
В каждом городе работает прямой городской номер телефона: 655-005 (Архангельск), 589-005 (Северодвинск), 55-005 (Новодвинск), 52-005 (Котлас). Выделены отдельные номера для абонентов мобильной связи: МТС 444-005, МЕГАФОН 431-005, БИЛАЙН 0595.
Сегодня в базе данных «Информсервиса» более 6 тысяч предприятий. Ежедневно обрабатывается около 5 тысяч телефонных запросов - одновременно их принимают более 10 операторов. К базе данных справочной службы открыт доступ на сайте www.655005.ru и wap-портале wap.655005.ru. Ежедневно на сайт службы поступает до 2,5 тысячи запросов. На www.655055.ru появилась новая услуга - при поиске информации нужная вам фирма отображается на карте Архангельска.
В сутки справочная служба обрабатывает до 7,5 тысячи обращений. При этом операторы-консультанты предоставляют данные не только о компаниях (адреса, номера телефонов, часы работы, перечень услуг, их стоимость), но и по желанию абонента могут напрямую соединить его с офисом или магазином. Вся информация постоянно обновляется, и будьте уверены - клиенты придут именно к вам!
Программное оснащение позволяет в считанные секунды переадресовать абонента на нужный ему телефонный номер, а также фиксировать все входящие звонки и выполнять анализ спроса-предложений по товарам и услугам.
По данным «655-005», в топ-лист самых частых запросов входит информация о кинотеатрах, развлечениях, курсах валют, грузоперевозках, кафе, ресторанах. Традиционно в утренние часы клиенты чаще всего спрашивают номера телефонов больниц, поликлиник и коммунальных служб.
Используйте возможности «655-005», и вы найдете новых клиентов!
г. Архангельск,
пр. Троицкий, 52 (гост. «Двина»),
оф. 1101. Тел./ф. (8182) 20-00-50
E-mail: [email protected]
www.655055.ru