ИМИДЖ-ПРЕСС | 20.02.2015 09:53:56
Презентованная в прошлом году программа Сбербанка «Партнер Онлайн» быстро завоевала популярность среди клиентов и риэлторских компаний. Сервис существенно облегчает приобретение жилой недвижимости в ипотеку от Сбербанка: клиент подает заявку в офисе аккредитованного банком партнера, не подстраиваясь под режим работы офисов банка.
Заявка рассматривается в максимально короткие сроки, менеджеры агентства сообщают о ее статусе. В Архангельской области по системе «Партнер Онлайн» совместно со Сбербанком работают более 140 агентств недвижимости и застройщиков. На текущий момент 39% ипотечных заявок оформляется через систему «Партнер Онлайн».
В этом году сервис дополнили опцией «Обратный поток», суть которой в следующем: если клиент подал заявку на ипотеку в офисе Сбербанка и еще не определился с выбором риэлтора и квартиры, Сбербанк предлагает услуги подбора жилья силами аккредитованных риэлторов, наиболее активно сотрудничающих со Сбербанком. Срок действия одобрения - два месяца, этого вполне достаточно, чтобы выбрать квартиру или дом мечты.
Направление клиентов на подбор жилья происходит в режиме онлайн, существенно сокращая время выхода на сделку.
«Информация о наших аккредитованных партнерах открыта и доступна для клиентов. Перед тем, как выбрать агентство недвижимости, клиент получает полную информацию о нем: количество сделок, перечень услуг и их стоимость для клиентов Сбербанка. Мы ведем собственный рейтинг партнеров по активности работы со Сбербанком, который так же доступен в наших офисах. Это не просто некая подсказка, это планомерная работа для того, чтобы быстрее превратить одобренную сумму кредита в ту недвижимость, ради которой клиент обратился в Сбербанк», - подчеркнул заместитель управляющего Архангельским отделением Сбербанка Александр ПОДОЙНИЦЫН.