Согласно требованиям закона, если поставщик газа предоставил по заявке потребителя газовый баллон, то эта организация обязана принять его для замены на другой. Подтверждением факта приобретения баллона является товарный чек, который выдается при его продаже с наполненным газом.

Имеются факты незаконного отказа АО «Архангельскоблгаз» в замене газовых баллонов с истекшим сроком пользования, которые предоставлены данной газораспределительной организацией при поставке газа, - сообщает пресс-служба прокуратуры Архангельской области.

В подобных ситуациях граждане вправе обратиться в суд с исковым заявлением и обязать газораспределительную организацию обеспечить им доставку газа в баллонах. Также можно обратиться в Управление Роспотребнадзора по Архангельской области для решения вопроса о привлечении виновных лиц к административной ответственности