Бесплатное стало токсичным: почему клиенты не верят в подарки?
В современном digital-пространстве мы наблюдаем парадоксальное явление: конкуренция бесплатного в бизнесе. Компании наперебой предлагают бесплатные продукты, а клиенты всё чаще проходят мимо этих «подарков». Почему так происходит и к чему это ведёт?