ИЛИМ
Приглашение в телеграм-канал БК

Пятница, 29 марта, 2024 09:20

Бизнес новой волны: как цифровые решения меняют потребительские привычки


Илья ЛЕОНЮК. Материал подготовлен при партнерстве с ПАО Сбербанк | 16.06.2020 11:02:48
Бизнес новой волны: как цифровые решения меняют потребительские привычки

В условиях новой экономической реальности предприниматели все чаще обращаются к вопросам цифровизации собственного бизнеса. Онлайн-сервисы набирают обороты, а в Сеть приходят те ниши, которые раньше работали исключительно в офлайне. Между тем ряд экспертов отмечают еще один тренд: создать сегодня бизнес, изначально «заточенный» для работы с клиентами в Сети, намного легче,  чем оцифровать уже имеющийся.


Преимуществом для предпринимателей новой волны становится и то, что они выходят на «обнуленный» рынок и имеют все шансы на успех в период «перезагрузки»: в их пользу отсутствие негативного бэкграунда, кредитных обязательств, длительных договоров и прочего. Кроме этого, они с первых дней ориентируются на клиентов в Сети и выстраивают бизнес-процессы с учетом интересов пользователей. 

Изменилась и поведенческая модель: в онлайн-очередь за покупками встали даже самые консервативные покупатели. По данным сервиса «Яндекс.Касса», который проводит платежи по более чем 120 тысячам онлайн-площадок, в начале апреля случился диджитал-бум бизнеса: число обращений от предпринимателей, которые решили продавать свои товары и услуги в Интернете, возросло в разы. В 2,2 раза вырос спрос на доставку еды, на треть – продажи одежды и обуви, товаров для красоты и здоровья, количество покупок продуктов с доставкой на дом увеличилось на 85%. 

Оборот онлайн-платежей за услуги медицинских учреждений начал расти с первой недели режима самоизоляции. По данным «Яндекс.Касса», в апреле этот показатель вырос на 73%, а число платежей – в 3,8 раза по сравнению с мартом. В мае такая тенденция продолжилась. Стоит отметить, что средний чек по большинству перечисленных сегментов изменился не сильно. 

Появились и новые ниши бизнеса, причем не только на федеральном, но и на региональном уровне. Быстро нашлись те, кто готов поставлять упаковку для многочисленных кафе и ресторанов, осуществлять доставку продуктов и лекарств, организовывать конференции и мероприятия в онлайне. Если в начале самоизоляции подписную модель онлайн-сервисов использовали в большей степени дома и для развлечения (фитнес, музыка, фильмы и сериалы), то уже в мае подписки на сервисы видеосвязи стали приобретать компании. 

Бизнес онлайн-волны разделился на несколько сегментов. Часть компаний и предпринимателей стали создавать и улучшать сервисы для физических лиц – это внедрение онлайн-платежей, монетизация контента – например, обеспечение платы фитнес-тренеру за занятия и прочее. 

Другие специализируются на переходе к новой экономике консервативных игроков – это создание региональных интернет-магазинов, оцифровка офлайн-услуг, создание работающих сайтов, перевод на аутсорсинг ряда позиций в компании (юристов, бухгалтеров и так далее). 

Третьи работают с растущими в период пандемии нишами, продвигая услуги многочисленных доставок, онлайн-сервисов, площадок для вебинаров, организуют удаленное обучение сотрудников. Вопреки оценкам скептиков, предпринимателей меньше не становится, большинство просто меняет нишу, частично или полностью уходит в онлайн и смежные сегменты. 

В процессе цифровизации активно участвуют и финансовые организации, играющие одну из ключевых ролей в развитии предпринимательства в регионах. Управлять бизнесом удаленно владельцы привыкли уже давно: кредитование, интернет-эквайринг, оплата счетов, работа с контрагентами давно являются привычным делом. Возможность стать предпринимателем не выходя из дома теперь особенно актуальна. Для этого можно использовать дистанционный сервис для регистрации бизнеса и открытия счета на платформе «Деловая среда» – https://dasreda.ru/. Сервис предоставлен крупнейшим банком страны и позволяет значительно сэкономить тем, кто только делает первые шаги в своем деле.

Предприниматели, которые уже им воспользовались, отмечают, что процесс оформления занимает значительно меньше времени по сравнению со стандартной регистрацией. В отличие от других сервисов для регистрации бизнеса, здесь не требуется наличия усиленной квалифицированной электронной подписи, а для отправки документов не нужен личный визит в налоговую и отделение банка. 

Помимо этого, клиенты, отк.ющие счет в Сбербанке, получают бонусные возможности от партнеров банка, необходимые для продвижения и организации рабочего процесса. Для предпринимателей со стажем это может стать источником дополнительного дохода: партнерская программа позволяет регистрировать ИП и ООО и получать вознаграждение от банка.

Прямая речь

Игорь САФОНОВСКИЙ, первый заместитель управляющего Архангельским отделением ПАО Сбербанк:

safonovsky_igor.jpg– Открыть собственное дело сегодня можно дистанционно. Сервис удаленной регистрации бизнеса на базе платформы «Деловая среда» сейчас актуален как никогда. Он сам формирует пакет необходимых документов и передает их в налоговую и банк без посредников. Так вы сможете сэкономить не только время на визит в ФНС и отделение банка, но и денежные средства на оплату госпошлины, услуг нотариуса и подготовку документов. Услугой можно воспользоваться во всех административных центрах Архангельской области онлайн или через участников партнерской программы, которых на данный момент уже 78. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года количество партнеров увеличилось более чем в 2 раза. Если вы работаете с предпринимателями, то можете стать одним из участников партнерской программы.






Возврат к списку

Для вас

Лента событий

Новости компаний

Для вас

© 2003-2024 Бизнес-класс Архангельск. Все права защищены. Разработка: digital-агентство F5

Еженедельно отправляем свежий номер
и подборку самых важных новостей