Эксперты оценивали три основных показателя – радиопокрытие, мобильный интернет и голосовую связь. По совокупности оценок радиопокрытия в регионе Т2 занимает первую позицию, на автотрассах показывает второй результат.

По качеству сервисов мобильного интернетаоператор T2 обошел конкурентов на всей территории области, включая автомобильные дороги. Компания получила наибольшую итоговую оценку по совокупности показателей: возможности быстро и успешно получить доступ в глобальную сеть, отправить или загрузить данные, воспроизвести контент без задержки и в полном объеме.

В Архангельске и городах областного значения технические характеристики сети T2 позволяют успешно скачивать и смотреть видео высокого разрешения в формате FullHD. Кроме того, тесты показали самую высокую степень доступности мобильного интернета T2 на автомобильных дорогах с минимальным количеством обрывов. Средняя скорость загрузки на трассах составила 39 Мбит/c.

Т2 продемонстрировала самые высокие показатели качества голосовой связи в Архангельске и городах областного значения. В областной столице 95% измерений в рамках голосовых тестов соответствуют оценке «отлично», в районных центрах – 96%. Оператор обеспечивает абонентам быстрый дозвон и максимально чистый звук без искажений. Это стало возможным благодаря технологии VoLTE, которую компания T2 запустила на всей территории региона в конце прошлого года.

Специалисты DMTEL провели драйв-тесты с измерительным оборудованием в Архангельске и 11 населенных пунктах области: Северодвинске, Новодвинске, Котласе, Коряжме, Шенкурске, Верхней Тойме, Красноборске, Неноксе, Холмогорах, поселках Березник и Двинской, а также на дорогах, соединяющих эти поселения. Общая протяженность маршрута составила 2061 км. Для измерений использовали устройства на основе самых современных моделей типовых смартфонов.Такое масштабное исследование на территории региона прошло впервые. Совокупно эксперты провели 1460 голосовых тестов и 2700 тестов передачи данных.

Виктория БАЙРАМОВА, директор Архангельского филиала T2:

«Результаты исследования – наглядные итоги систематической и стратегической работы по развитию сети, в которую вовлечена вся наша команда. Мы существенно расширили зону покрытия в регионе, обеспечив связью более 70 деревень и поселков, где раньше не было покрытия. Увеличили скорости мобильного интернета на 30% за счет модернизации базовых станций, запустили в области технологию VoLTE, которая позволяет совершать голосовые вызовы в сети 4G. Самое главное, чего удалось добиться: жители и гости Архангельской области могут не беспокоиться о качестве и надежности связи, где бы они ни находились. Цифровой комфорт наших абонентов – абсолютный приоритет T2, и мы продолжим улучшать ключевые показатели, чтобы сохранять лидерство».

Т2 (ООО «Т2 Мобайл»)– оператор мобильной связи работает в России с 2003 года. Компания оказывает услуги в 70 регионах страны и предлагает инфраструктуру для построения виртуальных операторов на базе «фабрики MVNO». По итогам 2024 года абонентская база оператора составила 48,9 млн клиентов (с учетом MVNO «Ростелекома»), а на сети Т2 работают более 25 виртуальных операторов.

В 2024 году T2 перезапустила успешную коммуникационную платформу «Другие правила», которая с 2017 года обеспечивала рост операционных и финансовых показателей компании. Обновленный слоган оператора – «Другие правила. Новый уровень». Они указывают на эволюционный скачок во всем, что делает Т2 – в техническом сервисе, продукте и обслуживании клиентов. Миссия T2 остается неизменной: бросать вызов, находить нешаблонные решения, предугадывать ожидания клиента, создавать понятный, стильный и честный продукт. Инновационные подходы позволяют оператору удерживать лояльность клиентов и завоевывать новых, что подтверждается ключевыми маркетинговыми показателями. T2 безоговорочно лидирует в отрасли по индексу NPS, VfM, релевантности услуг. Компания активно модернизирует техническую инфраструктуру и развивает сеть. В 2024 году Т2 построила рекордные 36 тыс. новых базовых станций и всего за три месяца запустила технологию VoLTE во всех регионах присутствия.

Фото Игоря Завьялова

Реклама. ООО «Т2 Мобайл» ОГРН 1137746610088. Erid: 2SDnjcgJ5Lp