Новый экспресс-офис осуществляет комплексное обслуживание физических лиц, а также кассовое обслуживание юридических лиц. Частным клиентам предлагается размещение средств во вклады в рублях и иностранной валюте, переводы Western Union и CONTACT, валютно-обменные операции, автокредитование. Офис обслуживает банковские карты Visa и MasterCard, выпускает кредитные карты этих платежных систем с первым льготным периодом кредитования до 200 дней, а также продает авиабилеты на рейсы любых авиакомпаний.