События начали разворачиваться в августе 2025 года, когда потребитель заключил с индивидуальным предпринимателем договор на проведение банкета в ресторане «Бакинский бульвар» и внёс аванс в размере 20 000 рублей. Позднее клиент отменил мероприятие и обратился к исполнителю услуг с требованием о расторжении договора и возврате денежных средств. На что предприниматель не согласился.

Вместе с тем, федеральным законом «О защите прав потребителей» предусмотрено право гражданина на отказ от подобного договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесённых им расходов.

Рассмотрев материалы дела по иску регионального управления Роспотребнадзора, мировой судья принял решение в пользу потребителя, расторгнув договор и постановив взыскать с индивидуального предпринимателя 35 135 рублей 75 копеек: 20 000 рублей – аванса; 1 423 рубля 83 копейки – процентов за пользование чужими денежными средствами; 2 000 рублей – в компенсацию морального вреда; 11 711 рублей 92 копейки – в виде штрафа.

На данный момент решение суда не вступило в законную силу, сообщается на официальном сайте надзорного ведомства.