На тот момент борт находился на предварительном старте рулёжной дорожки А4. Во время страгивания для выезда на взлётно-посадочную полосу прямо под воздушным судном начал разрушаться асфальт, отлетевшие куски повредили самолёт. Пилоты услышали удары в хвостовой части фюзеляжа и остановились. Командир воздушного судна решил зарулить на место стоянки для осмотра борта.

Технический персонал обнаружил сквозное повреждение обшивки и многочисленные вмятины на фюзеляже, а на передней стойке шасси — налипшую битумную мастику, которой на аэродромах латают технологические стыки, деформационные швы и образующиеся в асфальте трещины.

В результате Boeing 738 отстранили от полётов, а 187 пассажиров рейса 5N-163 авиакомпания отправила в Сочи на другом самолёте с задержкой на четыре часа. Судя по всему, речь идёт о рейсе, который должен был улететь 2 июня в 14:45, но по факту был отправлен только в 18:11.

Причины инцидента пока неизвестны. На месте работает комиссия Росавиации. В авиакомпании подтвердили инцидент, пояснив, что для доставки пассажиров потребовалось привлечь запасной борт. Во время ожидания людей обеспечили питьем и питанием.

Напомним, в ноябре 2023 года завершился первый этап реконструкции аэропорта: на взлётно-посадочной полосе заменили 110 тысяч кв. метров старых плит на современное прочное покрытие, модернизировали аэродромную инфраструктуру. В 2024 году за счёт собственных средств оператора аэродрома завершено возведение нового пассажирского терминала – вставки свободного назначения (павильона №2).

Вместе с тем в Архангельской области по материалам прокурорской проверки возбуждено уголовное дело по факту мошенничества на сумму 7,3 млн рублей при реконструкции аэропорта. Следствием установлено, что сотрудники организации-подрядчика совершили мошенничество путем предоставления заказчику фиктивного отчёта о проведенных изысканиях без фактического их осуществления. Расследование уголовного дела контролируется транспортной прокуратурой.