Преимущество Личного кабинета не только в дистанционной технологии, но и в интерактивном режиме заполнения заявления. Пользователю предлагается предзаполненная форма, в которой уже указаны данные заявителя и информация о выбранном льготном объекте (код налогового органа, адрес, кадастровый номер и др.). Собственнику имущества остаётся лишь внести сведения о документе, на основании которого предоставляется льгота. Для отправки используется электронная подпись, которая бесплатно формируется непосредственно в Личном кабинете.

Форма заявления размещена в Личном кабинете в разделе «Жизненные ситуации» – «Подать заявление на льготу» (в мобильном приложении «Налоги ФЛ» – в разделе «Обращения»). Данная функция актуальна для тех, кто получил льготный статус и за предоставлением льгот ещё не обращался. Направить заявление рекомендуется до начала массового начисления налогов за 2020 год, то есть до конца марта 2021 года.

Если налоговая льгота является бессрочной, и информация о ней уже имеется в налоговой инспекции, заново представлять заявление не требуется.

Пользователи Личного кабинета могут проверить наличие учтённой в налоговой инспекции льготы в разделе «Профиль» на вкладке «Персональные данные» (в мобильном приложении «Налоги ФЛ» – вкладка «Настройки»).

Для доступа к Личному кабинету используется регистрационная карта, полученная в налоговой инспекции. Для её формирования можно обратиться в любую налоговую инспекцию, независимо от места жительства, либо в отделение МФЦ. Альтернативный способ входа в Личный кабинет – с применением подтверждённой учётной записи на Едином портале госуслуг. Для этого в окне входа выбирается вариант «Войти через госуслуги (ЕСИА)».