ИЛИМ-ПАЛП_2017_2
F5

ВТБ24: Мы хорошо понимаем малый и средний бизнес, потому что банк рос вместе с ним *


Михаил СОМОВ | 26.03.2010 04:21:13

У одного из лидеров рынка финансовых услуг населению, ВТБ24, есть несколько поводов для оптимизма. Банку удалось существенно повысить эффективность бизнеса, что помогает сохранить позитивную динамику развития даже в непростые времена. О том, какие продукты ВТБ24 предлагает своим клиентам в сегменте кредитования малого бизнеса, рассказал начальник отдела кредитования малого бизнеса банка в Архангельске Василий ЗАИКИН.

- Сейчас многие говорят о кризисе в России. Мы наблюдали резкое снижение кредитной активности банков с конца 2008 года. Как вы полагаете, насколько сейчас остра ситуация на финансовом рынке?

- Сегодня ситуация на российском рынке уже не кажется экстраординарной. В любом случае для любого кризиса есть определенные предпосылки, так как все процессы являются последовательными и закономерными.
Кризис в первую очередь можно использовать для работы над ошибками. Это выработка системной способности своевременно реагировать на изменяющийся рынок.
Многие банки, имея корректную системную стратегию работы в кризисных условиях, наоборот, стали значительно укреплять свои позиции на рынке. Текущий кризис заставил банки перейти к более тщательной оценке рисков кредитования, а заемщиков – к более разумной оценке рисков заимствования.

- А что сейчас происходит на рынке кредитования?

- Финансовая нестабильность внесла серьезные коррективы в поведение потенциальных клиентов банка, которые задумывались о том, чтобы взять целевой или нецелевой кредит. У кого-то не было уверенности в своих перспективах, кто-то передумал брать кредит из-за изменившихся условий кредитования (многие банки повышали ставки по кредитам, сокращали сроки предоставления и т.д.). В настоящее время ситуация начала меняться к лучшему.
Во-первых, многие люди избавились от чувства не-определенности, перспективы стали четче, они вновь смогли планировать свое будущее на какой-то длительный срок.
Во-вторых, снижение стоимости заемных ресурсов позволило сократить стоимость займов. Поэтому клиенты вновь стали приходить в банки за кредитами. Мы наблюдаем увеличение количества заявок, растут и объемы выдачи.
Одним из первых шагов ВТБ24 навстречу меняющимся условиям рынка стало изменение ставок. Также мы серьезно работаем над улучшением качества обслуживания наших клиентов.

- Василий Васильевич, вы считаете, что ВТБ24 является надежным партнером?

- Да, именно так, о чем свидетельствуют не только мои слова, но и рынок. Мы всегда делаем так, как говорим, продолжаем работать и оказывать помощь нашим клиентам в различных ситуациях, будь то расширение их бизнеса или его сокращение.
Наш основной принцип работы – доверительное отношение к клиенту. Мы уже изначально партнеры. Мы начинали развиваться в Архангельской области с 2006 года, когда рынок был в росте, когда была жесткая конкуренция и у многих банков уже были сложившиеся программы кредитования. Войдя на рынок почти «детьми», сейчас мы выросли и стали, можно сказать, «законодателем моды». Мы доказали рынку, что ВТБ24 серьезный конкурент и образец для подражания.

- Известно, банки стремятся работать с крупным бизнесом, объясняя это простотой работы. Обслуживать несколько десятков клиентов всегда выгоднее и проще, чем несколько сотен. Почему тогда ВТБ24 позиционирует себя на рынке кредитования малого и среднего бизнеса?

- Как в крупных компаниях основной бизнес ведут менеджеры среднего звена, так и экономику страны «делают» именно средние и малые предприятия. Таким образом, мы работаем как раз с теми, кто является основой экономики. Ведь малый бизнес — наиболее динамичная часть делового сообщества.
Мы говорим с малым бизнесом на одном языке,  понимаем, как он функционирует. Хорошо организованный малый и средний бизнес сейчас не менее кредитоспособен, чем крупный. Ведь кредитоспособность и возможность противостоять в конкурентной борьбе зачастую не зависят от размера предприятия.
Малый и средний бизнес даже более мобилен, психологически устойчив и скорее готов к переменам. При этом операционные риски у малого и среднего бизнеса ниже, он более управляем, так как чаще управляется его собственником, более всех заинтересованным в развитии.

- Производственные компании часто жалуются, что банки не обращают на них внимания, им трудно получить кредит. Это так?

- Думаю, нет. Если это промышленное предприятие, то у него не может быть серьезной проблемы с получением кредита. Ведь у него есть активы, доля рынка, устойчивый финансовый поток. Все это можно продемонстрировать банку. Странно, что у них возникли проблемы.

- Что сейчас предлагает ВТБ24 обращающимся за кредитами предпринимателям?

- В настоящий момент у нас для клиентов малого и среднего бизнеса существует два основных предложения:
- персональный срочный беззалоговый нецелевой кредит - «Коммерсант»;
- кредит в рамках стандартной программы кредитования малых предприятий. Кредиты на развитие бизнеса выдаются на большие суммы, чем кредит «Коммерсант». Финансовые ресурсы могут быть предоставлены в виде срочного кредита, возобновляемой или не возобновляемой кредитный линии, а также овердрафта. Данные продукты позволяют предприятию решать разные торгово-производственные задачи.
Это два разных продукта, направленных на различные сегменты предпринимателей. ВТБ24 предлагает кредитование на срок до 5 лет, с возможностью установления индивидуального графика погашения кредита в зависимости от специфики бизнеса клиента.

- ВТБ24 активно сотрудничает с государством в поддержке малого бизнеса. Какова роль банка в этом процессе?

- Банк ВТБ24 активно взаимодействует со структурами власти и организациями, работающими в рамках программ поддержки малого бизнеса.
В 2006 году подписано двухстороннее соглашение между ГУП «ИК «Архангельск» и ВТБ24. Программа направлена на создание эффективной системы финансово-кредитной поддержки субъектов малого предпринимательства.
Суть данной программы состоит в предоставлении поручительства ГУП «ИК «Архангельск» (в случае недостаточного обеспечения кредита заемщиком) по кредитам малому бизнесу. В рамках действия настоящей программы предпринимателям и организациям Архангельской области предоставляется реальная возможность использования кредитных ресурсов в условиях ограниченного залога.

- И в заключение хотелось бы уточнить - какова стратегия ВТБ24 на ближайший год?

- Мы будем продолжать укреплять взаимоотношения как с уже имеющимися клиентами, так и новыми, а также развивать отношения с органами власти по участию в совместных программах поддержки малого предпринимательства. Наша цель — продолжить создание максимально комфортных условий для работы малого бизнеса с ВТБ24.

Операционный офис «Архангельский» филиала № 7806 ВТБ24 (ЗАО):
163000, г. Архангельск, пр. Троицкий, д. 65,
тел. (8182) 65-75-37, факс: (8182) 462-556, 211-480

© Фото: Алексей Липницкий

* На правах рекламы






Возврат к списку

Текст сообщения*
Защита от автоматических сообщений
 

Реальный бизнес


Лента событий

Новости компаний

© 2003-2018 Бизнес-класс Архангельск. Все права защищены. Разработка: digital-агентство F5