7 января (пятница) — выходной день, работают только дежурные офисы.

8 января (суббота) — стандартный рабочий день по режиму работы субботы для всех офисов, чей график предусматривает работу в субботу. Офисы откроются на 30 минут раньше обычного.

9 января (воскресенье) — стандартный рабочий день по режиму воскресенья для всех офисов, чей график предусматривает работу в воскресенье.

10 января (понедельник) — стандартный рабочий день по режиму работы понедельника для всех офисов. Офисы откроются на 30 минут раньше обычного.

Режим работы индивидуален для каждого офиса, он указан в самом офисе СберБанка, в мобильном приложении СберБанк Онлайн (раздел «Офисы и банкоматы. На карте»). 

График работы офисов банка также можно уточнить по телефонам круглосуточной службы поддержки:

—   900 (для звонков с мобильных телефонов, звонок бесплатный, доступно на территории России для абонентов МТС, «Билайн», «МегаФон», Tele2, Yota, «Мотив»);

—   8 (495) 500-55-50 (для звонков из Москвы);

—   8 (800) 555-55-50 (для звонков из других городов РФ, бесплатно).

Для юридических лиц информация доступна по номерам:

—   0321 (для звонков с мобильных телефонов на территории России);

—   +7 495 665-5-777 (для звонков из-за рубежа, оплата согласно тарифу);

—   8 800 5555 777 (для звонков с любых телефонов на территории России);

—   также можно воспользоваться интернет-звонком в мобильном приложении СберБизнес.

Банкоматы в зонах круглосуточного обслуживания в эти дни будут работать в стандартном режиме. В частности, в Архангельске они находятся по адресам: ул. Гагарина, 11, ул. Гайдара, 12, пр-кт Ломоносова, 137, ул. Воскресенская, д. 20, ул. Воскресенская, 99,  наб. Северной Двины, 55, пр-кт Обводный канал, 9 ,  к. 3,  пр-кт Московский, 12,   ул. Первомайская, д. 4 , пр-кт Московский, д. 49, пр-кт Ленинградский, д. 255, ул. Терехина, д. 9, пр-кт Никольский, д. 33, ул. 40 лет Великой Победы, д. 5, к. 1. Подобрать ближайший к Вам банкомат, работающий круглосуточно, можно по ссылке.

В новогодние праздники Сбербанк рекомендует клиентам отдавать предпочтение дистанционным сервисам, минимизировать расчёты наличными и пользоваться услугами офисов и банкоматов только в случае крайней необходимости.

При этом вкладные операции — открытие и закрытие вкладов, начисление процентов, снятие и пополнение — в СберБанк Онлайн будут происходить в стандартном режиме, в офисах — по графику работы. Вклады, срок окончания которых приходится на 31 декабря - 9 января включительно, будут пролонгированы 10 января. При необходимости клиенты могут забрать средства в любой день после наступления даты окончания срока вклада без потери процентов. Для этого не нужно ходить в офис — можно воспользоваться мобильным приложением или веб-версией СберБанк Онлайн.

Списание платежей по кредитам будет выполняться в соответствии с установленной в кредитном договоре платёжной датой. За два дня до неё банк напомнит клиенту о необходимости пополнить счёт погашения. Если на имеющихся счетах средств окажется недостаточно для погашения плановой задолженности, попытки списания будут выполняться до первого рабочего дня включительно без начисления неустойки, изменения размера платежа и его частей, направляемых на погашение кредита и уплату процентов за пользование кредитом.

Обслуживание корпоративных клиентов в период с 31 декабря по 9 января включительно в офисах банка не проводится.