ИЛИМ-Бумага
Подписка на телеграм-канал БК
Подписка на дзен-канал БК

Четверг, 19 декабря, 2024 02:46

Транспорт и связь

Кто ответит на телефон, пока вас нет в офисе? |

Хотите, чтобы до вас всегда можно было дозвониться без увеличения затрат? Заведите @втосекретаря! «@втосекретарь» - это одна из самых современных услуг МТС. Клиенту предоставляется единый многоканальный номер, который не привязан к конкретному адресу или телефонному аппарату. Номер «@втосекретаря» не увеличивает число имеющихся в вашем офисе телефонных линий или количество мобильных номеров, но позволяет обработать все входящие телефонные звонки, независимо от их количества.

Грузы перенаправят в обход города |

После многолетнего перерыва железнодорожная станция Соломбалка в Архангельске  возобновляет операции с грузами соломбальских комбинатов. Соответствующий приказ подписан  Федеральным агентством железнодорожного транспорта.

К Архангельску не подплыть |

В рамках проекта «Северный морской коридор» с севера Норвегии до Мурманска курсируют контейнерные суда. Первоначально пробные контейнер-туры предполагалось продлить до порта Архангельск, но высокие транспортные издержки и слабо развитая инфраструктура заставили европейских перевозчиков отказаться от этой идеи.

Осторожно – мошенники! |

«Мама, положи деньги на телефон...», «Вы выиграли автомобиль, отправьте SMS…» - кто из нас хотя бы однажды не получал подобные сообщения?! И как бы  бдительны мы ни были, по данным МВД России, каждый пятый из ста обладателей мобильных телефонов становится жертвой мошенничества и уже никак не может вернуть свои деньги… Поэтому современные операторы связи запускают целые комплексные программы по противодействию телефонным аферам. 

Мобильный «лохотрон»

Почему же, несмотря на огромное количество предостерегающей информации о мобильном «лохотроне», до сих пор находятся люди, попадающие на эту удочку? Все дело в том, что изобретательность мошенников не стоит на месте, и как только очередная телефонная «обманка» становится достоянием общественности, появляется новая, более изощренная. На сегодняшний день таких видов мошенничества накопилось великое множество, но в их основе, как правило, лежит несколько стандартных и довольно простых схем.
Вот некоторые из них:

  • Просьба

Пример: «Срочно переведи на этот номер 200 рублей, потом все объясню.»
Как это работает: абонент пополняет счет мошенников, думая, что пишет кто-то из знакомых или близких людей, а далее с помощью систем «мобильный перевод» деньги уходят на другие номера мошенников, которые узнать невозможно.

  • Ошибочный баланс

Пример: «Здравствуйте! Я ошибочно перевел деньги на ваш номер, верните мне их, пожалуйста»
Как это работает: приходит сообщение о пополнении счета, а потом поступает звонок от «невнимательного абонента», который просит вернуть деньги. На самом деле, не каждый человек будет сразу же проверять: а действительно ли счёт пополнился?!

  • Техподдержка оператора

Пример: «Здравствуйте! Это служба техподдержки вашего оператора, у нас возникли некоторые проблемы с вашим номером…»
Как это работает: абонента просят позвонить или отправить сообщение на какой-нибудь платный сервис, чтобы решить несуществующие проблемы, например, якобы активировать заблокированный  номер. Также могут просить набрать комбинацию клавиш для перевода средств со счета на другой номер.

  • Звонок из банка

Пример: «Здравствуйте! Ваша банковская карта была заблокирована…»
Как это работает: абонента просят сообщить данные банковской карты, затем с карты снимают деньги.

  • Знакомство

Пример: «Привет! Я одинокая 20-летняя блондинка, давай познакомимся!»
Как это работает: пара приветливых фраз перерастает в более или менее длительную переписку, порой с обменом фотографиями, человек с удовольствием отправляет сообщения на незнакомый номер, а потом оказывается, что с его счета снята несоизмеримая сумма.

  • Поддавки

Пример: «Акция! Переведите любую сумму денег на **** и получите вдвое больше!»
Как это работает: человек отправляет 10 рублей - получает 20, отправляет 100 - получает 200, а потом, поверив в реальность акции, решается отправить более серьезную сумму, а в ответ – ничего.

  • Суперприз

Пример: «Здравствуйте! Это радио «****», и вы – в прямом эфире. Поздравляем, вы стали победителем совместного с мобильным оператором конкурса!»
Как это работает: «радиоведущий» просит в течение ограниченного количества времени сообщить ему, например, код новой карты оплаты, и тогда вы сможете получить год бесплатных разговоров. Разумеется, никакой конкурс ваш оператор при этом не проводит

  • Открытки или фото

Пример: «Вам пришло фото от абонента Катя в формате mms. Чтобы скачать фото, перейдите по ссылке…» Как это работает: человек переходит по ссылке в сообщении и попадает на сайт, где автоматически оформляется платная подписка, которая будет продлеваться с определенной периодичностью.

  • Скачивание контента

Пример: «Чтобы скачать игру (получить результаты теста, гороскоп и т.д.), введите свой номер телефона и получите код доступа»
Как это работает: ничего не подозревающий пользователь вбивает номер своего телефона на сайте, после чего ему приходит бесплатное SMS с кодом. Введя этот код на сайте, он считается подписавшимся на услугу и с него снимаются деньги с определенной периодичностью, например раз в неделю, и до тех пор, пока он не откажется от услуги.

Бдительность – прежде всего!

Всем давно известно, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке, но надежда на удачу и мысль, что плохое может случиться с каждым, только не со мной, очень часто подводят нас в сложных ситуациях… Но на самом деле, чтобы уберечься от мобильных мошенников, достаточно руководствоваться всего несколькими правилами:

1. Не доверяйте незнакомым конкурсам и розыгрышам.
Оператор всегда объявляет о новых акциях, конкурсах и тарифах на официальном сайте и, конечно, не требует никаких денег за выигрыш в конкурсе.

2. Осторожнее относитесь к звонкам и SMS с незнакомых номеров.
По сути, любые просьбы о переводе денег неизвестно куда сравнимы с подобными требованиями от незнакомых вам людей на улице. Нужно отдавать себе отчет в том, что никаких гарантий вы не получаете.

3. Помните, что ваш оператор не несет никакой ответственности за вашу невнимательность.
Мобильная связь – всего лишь инструмент для мошенника. Обвинять оператора в преступлениях с использованием мобильного телефона - все равно что обвинять чулочную фабрику в том, что ее продукцией пользуются грабители банков.

Если вас все-таки обманули, обязательно заявите об этом в правоохранительные органы, проинформируйте специалистов контактного центра вашего мобильного оператора и расскажите свою историю другим абонентам, например, посредством Интернета. Этим вы внесете свой вклад в борьбу с мобильными мошенниками и поможете другим не наступить на те же грабли.

С мобильными мошенниками борются все операторы. Возможно, самые защищенные клиенты – это абоненты МТС. Чтобы уберечь своих клиентов от мобильных мошенников, МТС  проводит федеральную комплексную программу.

  • В МТС работает бесплатная услуга «Инфоконтент». С ее помощью вы сами можете узнать стоимость отправки SMS на короткие номера. Просто отправьте бесплатное SMS со знаком вопроса – «?» - на короткий номер услуги. В ответ вы получите информацию о стоимости услуги и компании, ее предоставляющей.
  • Дополнительная защита по коротким номерам, уже вызвавшим жалобы клиентов. При отправке SMS на подобные номера, перед списанием средств, вы получите бесплатное SMS с предложением подтвердить свое желание воспользоваться услугой и достоверной информацией о ее стоимости.
  • На сайте МТС в разделе «Услуги по коротким номерам» вы можете получить всю информацию о коротком номере и услугах, доступных по данному номеру.
Если вы абонент МТС и все же пострадали от телефонных мошенников или вас насторожили сомнительные звонки и SMS, обращайтесь на горячую линию МТС: переправьте полученное SMS на бесплатный номер 1911 или напишите на [email protected].

Остановим мошенников вместе!

Половину выручки «съедают» долги |

ОАО «Северодвинское пассажирское автотранспортное предприятие» продолжает бороться за выживание. В феврале Пенсионный фонд РФ инициировал исполнительное производство по взысканию с ПАТП задолженности в размере 6,4 млн рублей. Чтобы погасить долги, накопленные в 2009-2010 годах, предприятию приходится перечислять кредиторам половину ежедневной выручки.

Китайский друг поморов |

alt

На севере Архангельской области состоялся большой автопробег китайских внедорожников Great Wall Hover. Участники проследовали по маршруту Архангельск — Пинега — Лешуконское — Мезень — Карпогоры. 1450 километров пути, суровые условия Русского Севера и неудовлетворительное состояние районных дорог позволили в полной мере оценить возможности автомобилей. Приключение было организовано компанией «Ирито» - эксклюзивным дистрибьютором марки Great Wall в России.

Телевидение переходит на «цифру» |

alt2012-й запомнится жителям Архангельской области и Ненецкого автономного округа как год начала цифрового эфирного телевещания. Девять телеканалов первого цифрового пакета с высококачественной  «картинкой» и звуком, несколько радиостанций в стереозвучании будут доступны практически на всей территории региона.  О масштабной технологической революции рассказал директор ФГУП «Архангельский областной радиотелевизионный центр» Мансур САЛАХУТДИНОВ.

МТС: Архангельск на связи |

В 2011 году число абонентов МТС в Архангельской области выросло на 6,7%. В компании ожидают, что в наступившем году жители будут разговаривать больше, чаще пользоваться мобильным Интернетом, смотреть мобильное телевидение и платить за коммунальные услуги не выходя из дома. Об этом рассказывает директор филиала ОАО «МТС» «Северо-Запад» Кирилл ДМИТРИЕВ.

Северодвинскую трассу передадут в федеральную собственность |

Дорога Архангельск - Северодвинск может перейти в федеральную собственность. По мнению директора регионального дорожного агентства «Архангельскавтодор» Сергея ПОПОВА, только такой шаг позволит привести ее в надлежащее состояние. Сегодня ни качество дорожного полотна, ни сама конфигурация трассы не отвечают интенсивности осуществляемого по ней движения.

Реформа на тормозах: «раздача» вагонов привела к транспортному коллапсу |

Доставить товар по железной дороге - большая проблема: подвижной состав РЖД передан частным компаниям, которые на прибыльных направлениях не справляются с нагрузкой, а на тех, где отдача невелика, просто отказывают грузоотправителям. Цены на перевозку на этом рынке растут и никак не регулируются. Многие операторы игнорируют расписание РЖД, из-за чего на развязках скапливаются огромные пробки. Эта горячая тема стала главной на международной конференции «Рынок транспортных услуг» в Москве.

Для вас

Лента событий

Новости компаний

Для вас

© 2003-2024 Бизнес-класс Архангельск. Все права защищены. Разработка: digital-агентство F5

Еженедельно отправляем свежий номер
и подборку самых важных новостей