Михаил СОМОВ | 05.10.2020 11:08:40
Сегодня многие компании уделяют большое внимание управлению репутацией. С развитием социальных сетей этот вопрос стал очень актуальным, так как руководители предприятий заботятся о том, как выглядит их бренд на рынке, и какие отзывы о нём пишут в интернете...
Ведь негативные отзывы и комментарии навряд ли положительно скажутся на том, как позиционирует себя предпритие или компания, можно ли им доверять. Управлением репутации занимаются SERM-агентства. В чём именно заключается их деятельность и когда могут потребоваться SERM услуги рассмотрим далее в статье.
Когда следует обратиться в агентство
Сотрудничество с агентством по управлению репутацией актуально в том случае, если в интернете (на сайтах отзывов, форумах, социальных сетях) есть много негативных отзывов о продуктах или услугах конкретной организации. Например, это могут быть отзывы не только клиентов, но и недовольных (уволенных и не только) сотрудников компании.
Также обращение в агентство актуально, если компания хочет повысить уровень клиентского сервиса с помощью общения с потребителем на специальных интернет-площадках. Так организация привлекает внимание к своему бренду, у клиентов создается положительный образ компании.
Эксперты советуют прибегнуть к SERM услугам как можно раньше. Не обязательно дожидаться, пока появятся негативные комментарии, лучше позабоиться о своей репутации заранее.
Куда обратиться за помощью
На рынке появляется всё больше SERM-агентств, поэтому руководители предприятий заинтересованы в том, чтобы обратиться к самым надёжным и опытным. SERM заказать услугу можно в компании Adves. Профессионалы работают с незаконными и негативными публикациями, улучшают работу частных и юридических лиц. Преимущества работы с компанией:
- Специалисты оперативно удаляют отзывы в публичном и медиа-пространстве.
- Берут на себя полный контроль над поисковой выдачей по персоне и наполняют поисковые задачи положительными публикациями.
- Команда узкопрофильных юристов поможет в удалении данных и ложной информации в российских и зарубежных медиа.
Обращаясь в агентство, клиенты могут быть уверены в том, что их репутация находится в надёжных руках. Профессионалы в своей работе используют только современные и действительно эффективные методы и инструменты, которые решат имиджевые проблемы любой сложности. Все методы решения задач легальны и гарантируют 100% результат в короткие сроки.