Интерес застройщиков Архангельской области к элементам автоматизации – системам удалённого управления освещением, контроля микроклимата, видеонаблюдения и безопасности – постепенно растёт. При этом масштабного распространения в массовом сегменте такие решения пока не получили: их чаще можно встретить в пилотных проектах либо в новостройках премиум-класса.

«Общий тренд в регионе, конечно, направлен в сторону повышения технологической зрелости, но «умные» технологии пока не получили широкого распространения, – отметил директор МТС в Архангельской области Григорий БЕДРИН. – Местные компании скорее в начале пути в сфере цифровизации. В большинстве случаев они ограничиваются минимально необходимыми и наиболее распространенными элементами: автоматизацией инженерных систем, видеонаблюдением, онлайн-обслуживанием и платежами. Прежде чем масштабировать решение, тестируют его на пилотных проектах, чтобы объективно оценить эффективность и целесообразность дальнейшего применения».

Крупные федеральные застройщики и региональные компании по-разному подходят к внедрению цифровых технологий. У федеральных игроков больше опыта и ресурсов, поэтому они могут использовать современные решения на всех этапах строительства. Например, применяют 3D-моделирование (BIM), устанавливают системы «умного дома», подключают устройства через интернет вещей (IoT) и анализируют большие объёмы данных. Благодаря этому они создают более технологичные и продуманные жилые комплексы.

«Пионеры» цифровизации

В строительной отрасли проектирование является наиболее оцифрованной сферой, где активно используются системы автоматизации, в их числе – Revit, ArchiCAD. Федеральный девелопер – Группа Аквилон – активно применяет и развивает современные IT-решения, в том числе в управлении и организации продаж недвижимости, закупках материалов и оборудования, тендерных процедурах, проектировании и строительстве.

«Проектировщики были пионерами цифровизации в строительстве: они первыми отказались от бумажных чертежей в пользу цифровых моделей. Программные средства постоянно совершенствуются, позволяя всё больше автоматизировать различные аспекты: от расчёта технико-экономических показателей до определения необходимого объёма строительных материалов», – рассказал технический директор Группы Аквилон Сергей НИКУЛИН.

Облачные технологии объединяют специалистов из разных регионов в одной информационной среде. Благодаря этому проекты разрабатываются и проверяются быстрее, в том числе на коллизии моделей и объёмы работ.

«Искусственный интеллект пока применяется точечно – как ассистент для аналитики, проверки текстовых документов, генерации архитектурных и интерьерных идей, создания изображений и небольших роликов, – добавил Сергей Никулин. – Нет сомнения, что роль нейросетей в автоматизации процессов и интеграции данных продолжит расти, как и их значение в нашей жизни. Сегодня они становятся таким же неотъемлемым рабочим инструментом, как калькулятор или таблицы Excel».

Большой потенциал открывает анализ больших данных.

«Использование аналитики больших данных помогает совершенствовать планировочные решения с учётом ключевых параметров городской среды. Например, данные о загрязнении воздуха, уровне шума и расположении близлежащих промышленных предприятий позволяют выявить зоны с неблагоприятной экологической обстановкой ещё на этапе проектирования. Это даёт возможность предусмотреть соответствующие меры – например, установку шумоизоляционных окон и создание зелёных зон – что в конечном итоге повысит качество жизни будущих жильцов», – считает Григорий Бедрин.

При планировании и реализации коммерческих помещений активно применяются данные аналитики.

«Сведения о покупательском поведении, пешеходном трафике и демографических характеристиках района позволяют определить оптимальную площадь торговых залов, грамотно спроектировать расположение магазинов и сопутствующих услуг, а также сформировать ассортимент, максимально отвечающий потребностям будущих арендаторов и целевой аудитории», – уточнил директор МТС в Архангельской области.

VR в дизайне

«Цифра» проникла и в сферу дизайна, однако темпы внедрения новейших технологий местными компаниями отстают от скорости их развития.

«Цифровизация идёт, но прорывов в дизайне пока нет – скорее догоняем, чем лидируем. Студенты это понимают, поэтому ещё во время учёбы осваивают 3D, CAD и даже нейросети. И это здорово – общий уровень растёт, – уверен руководитель студии дизайна MARKA Руслан НИКУЛИН. – Например, наша компания владеет инструментами для создания визуализации высокого уровня – это ответ на запрос клиентов. Мы активно внедряем технологии виртуальной реальности (VR) и расширяем спектр их применения, интегрируя современные решения в ключевые бизнес-процессы. Значительная часть проектов реализуется в удалённом формате с использованием CRM-систем и облачных платформ. Задействуем и искусственный интеллект, но пока экспериментально – для выполнения отдельных задач. Безусловно, нейросети не заменят человека, но могут стать отличным помощником. Ждём, когда ИИ станет ещё мощнее!».

Автоматизация бизнес-процессов

Несмотря на прогресс в смежных областях, сам процесс строительства отстаёт по уровню цифровизации. Главная сложность заключается в существенном разрыве уровней освоения технологий среди ключевых участников процесса – проектировщиков, заказчиков и строителей. Дополнительно ситуацию осложняет отсутствие единых стандартов, необходимых при работе с разными подрядчиками.

Несмотря на существующие вызовы, отрасль движется в сторону цифровизации, и некоторые застройщики уже делают уверенные шаги в этом направлении. Так, компания «СМК» последовательно автоматизирует свои бизнес-процессы: внедряет современные системы для упрощения коммуникаций с клиентами, учёта в строительстве и выполнения рутинных задач.

«Один из ключевых инструментов – MacroCRM. Платформа объединяет управление продажами и графиком стройки, контроль проектов и контрактов, учёт оплат и проектирование в единой среде, – рассказал специалист по маркетингу компании «СМК» Кирилл ПЕТРУНЁВ. – Чтобы ускорить вывод объектов на рынок, мы применяем цифровую экосистему Profitbase. С её помощью формируем актуальный каталог нереализованных квартир и автоматически размещаем объявления на популярных платформах для продажи недвижимости. Это решение особенно ценно при работе с большим объёмом лотов. Мы также изучаем дополнительные сервисы, способные усилить эффективность работы застройщика и отделов продаж».

Повышая «интеллект» домов

В сфере жилищного строительства наблюдается активное внедрение умных технологий. Некоторые девелоперы сами разрабатывают и внедряют собственные интеллектуальные системы, адаптированные под конкретные проекты. Однако чаще застройщики предпочитают использовать готовые решения класса «Умный дом», которые обеспечивают базовый набор функций автоматизации и управления инженерными системами.

«В числе таких решений: умные домофоны с управлением через смартфон, их интеграция с системой «Безопасный город», а также интеллектуальные системы доступа, в том числе на паркинг. Отдельно предусмотрен автоматический доступ для спецтранспорта, – рассказал Кирилл Петрунёв. – Будущее – за цифровизацией строительства и ЖКХ, причём в самых разных аспектах».

Цифровые технологии всё активнее внедряются в сферу ЖКХ, открывая новые возможности для сферы недвижимости. Теперь оплатить коммунальные услуги или оставить заявку на обслуживание можно онлайн – быстро и прозрачно.

«Современные технологии кардинально меняют подход к эксплуатации зданий. IoT-датчики в режиме реального времени собирают данные о работе инженерных систем, уровне энергопотребления, состоянии оборудования и безопасности объекта. Искусственный интеллект помогает анализировать эти данные, предсказывать возможные поломки, оптимизировать коммунальные ресурсы и существенно снизить эксплуатационные расходы, – подчёркивает Григорий Бедрин. – Такие технологии формируют умное, энергоэффективное и комфортное жильё – новый стандарт, где процесс проектирования, строительства и эксплуатации становится полностью цифровым, прозрачным и проактивным. Безусловно, это повышает качество жизни».

Новый подход к эксплуатации зданий

На Северо-Западе растёт спрос на решения для взаимодействия с управляющими компаниями – особенно среди региональных застройщиков. Так, в Карелии МТС совместно с «КСМ-Комфорт» запустили мобильное приложение на платформе «Диспетчер24» для жителей почти 100 домов. Через него можно оплачивать ЖКУ, передавать показания, подавать заявки и отслеживать их статус. УК информирует жильцов через push-уведомления об отключениях, авариях и уборке. Это ускоряет реакцию на запросы и повышает доверие жителей.

По оценкам экспертов, в ближайшем будущем произойдёт взрывной рост внедрения подобных решений и их интеграция в процессы цифровизации жилья.

«Ключевая задача на текущий момент – сформировать единую экосистему взаимодействия между застройщиком, жильцами и управляющими компаниями. Это позволит вывести управление жилым пространством на новый уровень цифровизации, максимально освободить людей от рутинных задач, чтобы можно было сделать всё нажатием одной кнопки», – уточнил специалист по технологиям «Умного дома» Группы Аквилон Алексей ЮШИН.

Конкуренция в этой сфере уже достаточно высокая, что стимулирует рынок и подталкивает игроков на поиски новых решений.

«Здесь, как и во многих других отраслях, мы в МТС видим рост спроса на комплексные цифровые решения под индивидуальные задачи. Застройщикам и покупателям удобнее работать по принципу «единого окна», когда партнёр закрывает все вопросы цифровизации ещё на этапе строительства, – отметил Григорий Бедрин. – Для работы умных систем нужна качественная телеком-инфраструктура. Поэтому ещё до проектирования стоит проконсультироваться с операторами и поставщиками ИТ-решений. При строительстве следует сразу проложить оптоволоконные кабели, установить системы Wi-Fi с отличным охватом, а также заложить инфраструктуру для внедрения систем управления освещением, климатом и безопасностью на базе IoT-устройств. Такой подход позволит, как минимум, избежать огромного количества свисающих с потолка проводов, снизить затраты на последующую реконструкцию и обеспечить гибкость для будущих изменений. Всё это создаст прочную платформу для стабильной работы современных систем и дальнейших технологических инноваций».