– Наше отношение к ошибкам часто бывает однозначным: их боятся, не хотят признавать, скрывают. Для кого‑то признание ошибки – удар по самолюбию, для других сокрытие оплошности – способ сохранить работу. За ошибки наказывают, в них тычут носом. Между тем именно в них кроется путь к развитию и улучшению.

Порой страх ошибки заставляет откладывать важное дело, потому что «всё равно ничего не получится». На самом деле получится, если быть готовым к совершению ошибок и даже более того – стремиться их совершать. Томас Эдисон перепробовал тысячу вариантов, прежде чем понял, что для лампочки накаливания идеально подходит именно вольфрамовая нить. Создатель циклонического пылесоса Дайсон совершил более 5 тысяч попыток, пока не получилось то, что легло в основу его технологии.

В книге Мэтью Сайеда «Принцип чёрного ящика» подробно разбирается, как различные отрасли реагируют на ошибки и почему авиаперевозки становятся всё более безопасными, а система правосудия по-прежнему даёт большой процент сбоев. Всё дело в отношении к ошибке. В авиации сотрудников не наказывают за ошибки, там видят в них потенциал для качественных изменений. Это эволюционный процесс. Возможно, и нам стоит пересмотреть отношение к ошибке как досадному провалу, который в идеале нужно скрыть или, как минимум, не признавать?

Благодаря книге «Принцип чёрного ящика» открываются новые возможности для развития и роста. Не бойтесь ошибок, принимайте и используйте их. Они – наши учителя.