ИЛИМ-ПАЛП_2017_2
F5

Сбербанк работает над качеством


Михаил СОМОВ. Фото: Николай ГЕРНЕТ | 04.04.2011 05:35:25

Архангельское отделение Сбербанка России и Отделение Пенсионного фонда РФ по Архангельской области подписали договор о порядке доставки пенсий через филиалы банка. Ранее соглашение было подписано на федеральном уровне между Пенсионным фондом РФ и Сбербанком России. Организации сотрудничают по вопросам доставки пенсий на протяжении многих лет.

Договор определяет взаимодействие организаций для формирования единого подхода к доставке пенсий через подразделения Сбербанка на территории области. Документ призван улучшить качество организации доставки пенсий и иных социальных выплат для пенсионеров, пенсию которым доставляет Сбербанк.      

Напомним, сегодня пенсионер сам выбирает способ получения пенсии. 40% из 410 тысяч пенсионеров Архангельской области выбрали в качестве доставщика Сбербанк России. Отмечается, что повысить оперативность и эффективность взаимодействия организаций позволит, в том числе, электронный документооборот.

«Отныне из процесса организации доставки пенсий на счета пенсионеров в филиалах Сбербанка исключены бумажные носители информации. Весь обмен будет вестись только в электронном виде», -отметила заместитель управляющего Отделением ПФР по Архангельской области Наталья МАЛЬЦЕВА (на снимке). Это даст возможность банку производить зачисление пенсий не позднее следующего дня после получения информации из Пенсионного фонда.      

«Повышение качества оказания услуг населению является приоритетной задачей банка, сказал заместитель управляющего Архангельским отделением Сбербанка Игорь САФОНОВСКИЙ. - Соглашение с Пенсионным фондом позволяет перевести на качественно новый уровень процесс оказания услуг категории клиентов, требующих особого внимания. При этом крайне важно не только предоставлять весь спектр банковских услуг, но и максимально информировать пожилых граждан о возможностях, которые сегодня предоставляет Сбербанк». Для этого в Архангельской области планируется открыть специальные консультационные пункты, в которых пенсионеры смогут получать необходимую информацию как по пенсионному страхованию, так и по банковским услугам.      

* ОАО «Сбербанк России», ген. лиц. №1481 от 30.08.2010 На правах рекламы

Архангельское отделение Сбербанка России и Отделение Пенсионного фонда РФ по Архангельской области подписали договор о порядке доставки пенсий через филиалы банка. Ранее соглашение было подписано на федеральном уровне между Пенсионным фондом РФ и Сбербанком России. Организации сотрудничают по вопросам доставки пенсий на протяжении многих лет.

Договор определяет взаимодействие организаций для формирования единого подхода к доставке пенсий через подразделения Сбербанка на территории области. Документ призван улучшить качество организации доставки пенсий и иных социальных выплат для пенсионеров, пенсию которым доставляет Сбербанк.      

Напомним, сегодня пенсионер сам выбирает способ получения пенсии. 40% из 410 тысяч пенсионеров Архангельской области выбрали в качестве доставщика Сбербанк России. Отмечается, что повысить оперативность и эффективность взаимодействия организаций позволит, в том числе, электронный документооборот.

«Отныне из процесса организации доставки пенсий на счета пенсионеров в филиалах Сбербанка исключены бумажные носители информации. Весь обмен будет вестись только в электронном виде», -отметила заместитель управляющего Отделением ПФР по Архангельской области Наталья МАЛЬЦЕВА (на снимке). Это даст возможность банку производить зачисление пенсий не позднее следующего дня после получения информации из Пенсионного фонда.      

«Повышение качества оказания услуг населению является приоритетной задачей банка, сказал заместитель управляющего Архангельским отделением Сбербанка Игорь САФОНОВСКИЙ. - Соглашение с Пенсионным фондом позволяет перевести на качественно новый уровень процесс оказания услуг категории клиентов, требующих особого внимания. При этом крайне важно не только предоставлять весь спектр банковских услуг, но и максимально информировать пожилых граждан о возможностях, которые сегодня предоставляет Сбербанк». Для этого в Архангельской области планируется открыть специальные консультационные пункты, в которых пенсионеры смогут получать необходимую информацию как по пенсионному страхованию, так и по банковским услугам.      

* ОАО «Сбербанк России», ген. лиц. №1481 от 30.08.2010 На правах рекламы





Возврат к списку

Текст сообщения*
Защита от автоматических сообщений
 

Лента событий

Новости компаний

© 2003-2017 Бизнес-класс Архангельск. Все права защищены. Разработка: digital-агентство F5